全国仅10家!“京东X无人超市”落户长春自由大路!刷脸就购了!(附攻略)
刷脸进门,即买即走。4月1日,长春市自由大路与金州街交会,吉林省首家、东北第二家“京东X无人超市”开始对外试营业!
4月1日,记者也来到了这家超市,在其牌匾上写着“京东X无人超市”,十足吸引了不少路人的目光。
进入超市后记者发现,该超市面积并不算很大,但显得很干净透亮。长春市民孙先生为了体验无人超市的购物乐趣,早早就从远在绿园区的家里来到这里。
“昨天收到手机短信的推送,说‘ 京东X无人超市’试营业,就迫不及待地想来体验一番,看看无人超市到底啥样,能带来什么样的购物快感。”孙先生说。
孙先生表示,从这个超市的环境和各种设备来看,这家超市的科技感十足。
“进入超市时,会有智能语音欢迎,选购商品出超市时,几秒钟就完成了结算,很快,觉得购物很自如,结账也不用拿出手机,直接刷脸即可完成支付,很方便快捷。总的来讲比较新奇,感受挺特别。”孙先生说。
那么,如果在购物时出现问题该怎么办呢?
超市负责人侯先生表示,有两种渠道,店内的明显位置张贴了客服电话,可拨打客服电话进行反映和解决。
其次,找店内店员,无人超市内还是会将配备一名店员,主要的工作是理货和给顾客答疑解惑,辅助顾客完成购物。
事实上,无人超市从一定程度上需要市民自觉维护购物环境。
那么,超市内是怎么防盗的?如果偷盗又是什么后果呢?
侯先生表示,进入超市时,便会有人脸识别,因为你已经绑定了你手机上的京东APP和银行卡,出超市时,利用超市门口布置的专属设备,无论商品放在什么位置,即使放在兜里,也是可以被扫描到和识别到的,因为进超市前需要在京东APP上签约免密支付,因此出超市后可完成自动扣款。
“同时,超市内布置有16路无死角摄像头,监控全超市,如果出现恶意破坏商品或恶意撕掉商品条码进行逃单的行为,监控器都可以看得到,出现这样的行为会列入限制名单中,其可能无法再次进入无人超市,同时在京东APP中的购物也将受到限制。”侯先生说。
说完超市的情况,相信很多人最关心整个购物过程是啥样?该是怎么一套流程呢?
事实上,很多操作都是在线上完成。
第一步,需要安装“京东X无人超市”主体运营的京东APP客户端并注册。
打开京东APP,在右下角点击依次进入“我的”——“我的钱包”——“生活服务”——“无人超市”,点击后,通过注册程序完成注册。
这一步可以在家里或任何地点完成。注册时需要绑定银行卡同时开通小额免密支付功能。
第二步,扫码,刷脸进店。
注册完成后会生成用户二维码,进店时,只要在闸机刷二维码,并正视前方摄像头,便可完成人脸和账号绑定,此时闸机打开,即可进入超市。
第三步,进店选购商品。
此时您可以进入超市进行选购商品啦。
第四步,结算、出门。
选定商品后,不必排队等候结账,只要你进入结账通道,稍等几秒钟,便可在结账通道大屏幕上看到你所购物的情况,便可自动结账,之后,向大门外走出去,即可完成购物。据了解,最快仅需2秒即可完成结账。
因为系统将通过人脸识别系统识别,将自动进行结账、扣款,不用拿出现金,不用拿出银行卡,更不用拿出手机。
那么,账单怎么看?如果想索要发票怎么办?
记者了解到,账单会实时显示在京东APP上,如果想要发票,APP上也会提供电子发票。
那么,这样的超市长春有几家,未来长春还将有吗?
侯先生表示,目前该品牌无人超市在吉林省仅有这一家,“刷脸”类型的超市也是长春首家,目前仅处在试营业,正式营业时间还在等通知,或为4月5日或6日。
“目前还计划在长春继续开新店,正在重庆路选址和洽谈。”侯先生说。
来源:综合东亚经贸新闻、老高电商俱乐部整理
编辑:张宇楠
审核:唐敏
监制:刘金红 刘飞
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